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퇴원환자 지역사회 연계사업 이용자의 경험
Service Users’ Experiences of the Discharge Patient Liaison Service
- 최권호;
- 김민아;
- 황신영;
- 지현경;
- 유진선
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필수 의료 공급체계에서 공공의료의 역할과 돌봄 연속성에 대한 중요성이 강조되면서 퇴원환자 지역사회 연계사업은 퇴원 환자들의 지역사회 전환을 지원하는 중요한 자원으 로 자리 잡고 있다. 이 연구는 본 사업을 이용한 퇴원 환자들의 서비스 이용 경험을 탐색 하였다. 경기도 지역책임 의료기관 2개소에서 본 사업을 이용한 퇴원환자 및 주보호자 총 17명을 대상으로 인터뷰를 실시하였고, 주제분석 방법을 기반으로 3개의 대주제 내 에서 7개의 상위주제와 20개의 하위주제를 도출하였다. 연구 참여자들은 전문가와의 협 력을 통해 건강관리 역량을 강화하고 지역사회 자원 이용이 증진되었고, 정서적 안정과 함께 삶에 대한 태도 및 의료기관과 서비스 제공자에 대한 인식이 개선되었다고 보고하 였다. 반면, 지역사회 서비스 접근 및 이용의 불편함과 질환으로 인한 일상 회복의 어려 움이 보고되었다. 본 연구는 퇴원환자 지역사회 연계사업의 경험을 이용자 관점에서 심 층적으로 조명함으로써, 이용자 중심의 실효성 있는 서비스로 개선하기 위한 함의를 제 공하였다.
키워드
discharge patient liaison service; continuity of care; public healthcare; user perspectives; 퇴원환자 지역사회 연계사업; 돌봄 연속성; 공공의료; 이용자 관점
- 제목
- 퇴원환자 지역사회 연계사업 이용자의 경험
- 제목 (타언어)
- Service Users’ Experiences of the Discharge Patient Liaison Service
- 저자
- 최권호; 김민아; 황신영; 지현경; 유진선
- 발행일
- 2025-08
- 유형
- Y
- 저널명
- 비판사회정책
- 호
- 88
- 페이지
- 245 ~ 277