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초록

충동적 미디어 이용과 타인에게 영향을 미칠 수 있는 반사회적 온라인 행동이 급증하는 데에 대한 사회적 우려가 크다. 기존의 연구들은 주로 충동적 미디어 이용이 외로움이나 중독 등 스스로에게 부정적인 영향을 미친다는 연구 결과를 도출해 왔다. 이에 비하여, 충동적인 미디어 이용이 타인에게 미치는 영향을 살펴본 선행 연구는 상대적으로 부족하다. 따라서 본 연구는 무례하고 폭력적이며 반사회적인 행동에 집중하여 이를 예측하는 모델을 만들고자 설문조사를 실시하였다. 디지털 미디어의 충동적 이용이 미디어 과이용, 반사회적 온라인 행동 노출, 그리고 반사회적 행위를 이끄는지 살펴보았다. 이용자가 충동적으로 디지털 미디어를 사용하는 행동은 이들이 온라인에서 반사회적 행위를 하는데 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 디지털 미디어를 충동적으로 이용할수록 미디어를 과하게 이용하며, 온라인에서 반사회적인 행위에 노출될 가능성이 커졌고, 이는 이러한 행위를 하도록 이끌고 있었다. 한편, 디지털 미디어의 충동적 이용과 반사회적 온라인 행동의 관계에서 미디어 과이용이나 행위 노출 가운데 하나의 변인이 매개하는 모델은 유의하지 않았다. 이러한 연구 결과는 학술적으로 온라인 환경에서의 반사회적 행동을 이끄는 변인을 밝혔다는 것에 시사점이 있다. 실무적으로는 디지털 미디어 플랫폼이나 정부 부처가 온라인에서의 반사회적 행위를 줄이기 위한 전략을 고안하는 것에 도움을 줄 것으로 기대한다.

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