혐오와 혐오가 만날 때: 온라인 커뮤니티에 나타난 정치 혐오 및 사회 혐오 키워드의 결합에 대한 분석

초록

온라인 커뮤니티는 민주적 소통의 공간으로 주목받았으나 동시에 갈등 및 혐오의 온상으로 지적되어 오기도 했다. 기존의 연구들은 정치적 양극화에 따라 나타나는 상대 당파에 대한 혐오, 이민자의 증가에 따라 등장하는 외국인 혐오, 또는 사회적 균열의 축을 따라 팽창하는 젠더 기반 혐오 및 세대 기반 혐오 등에 각기 주목해왔다. 이러한 연구들을 바탕으로 본 연구는 이러한 혐오의 축들이 어떻게 교차하는지, 혐오 키워드들이 어떻게 결합하는지에 대해 분석했다. 우선 11개의 주요 온라인 커뮤니티에서 2016년에서 2022년 사이에 작성된, 혐오 키워드를 포함하는 게시글들을 모두 수집한 후, 정리된 빅데이터를 바탕으로 주제 별 혐오 키워드들이 다른 혐오 키워드들과 함께 이용되는 양태를 양적으로 살펴보고 직접 혐오 키워드들이 결합된 문장들에 대한 질적 분석을 수행했다. 분석 결과, (1) 진보 진영에 대한 혐오가 나이 든 세대에 대한 혐오와 결합하는 양상, (2) 중국, 이슬람, 동남아 등 각기 다른 민족에 대한 혐오가 서로 맞물리며 진보 진영에 대한 혐오와 만나는 양상, 그리고 (3) 여성에 대한 혐오가 진보 진영에 대한 혐오와 결합하는 양상을 발견할 수 있었다. 나아가, 텍스트에 대한 질적 분석을 통해, 사회적 갈등과 혐오가 정치적 양극화 및 상대 정파에 대한 혐오와 만나 증폭되고 있는 양태를 구체적으로 확인할 수 있었다. 본 연구는 정치적 양극화와 사회적 양극화가 맞물리는 가운데 혐오의 정치가 정치, 사회, 문화에 걸쳐 퍼져있음을 이해하는데 있어 이론적, 실질적 함의를 지닌다.

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