ScholarWorks@성균관대학교

초록

크라우드 펀딩은 제품이 아직 생산되지 않은 상태에서 소비자의 자발적인 참여를 통해 자금을 조달하는 방식으로, 전통적인 구매 거래와는 구조적인 차이를 보인다. 기존 연구는 주로 이미지 수, GIF 등 콘텐츠 요인이나 가격 할인 정보가 펀딩 성과에 미치는 단순 효과에 집중했으나, 제품 관여도 수준에 따른 차별적 효과는 충분히 규명되지 않았다. 이에 본 연구는 국내 대표 크라우드 펀딩 플랫폼인 와디즈(Wadiz)의 데이터를 활용하여 가격 할인 정보 제공과 제품 관여도 수준이 펀딩 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고자 한다. 분석 결과, 가격 할인 정보 제공은 소비자에게 금전적 혜택의 신호로 작용하여 펀딩 성과를 유의미하게 증가시키는 것으로 나타났다. 또한, 고관여 제품은 혁신적 소비자의 정보 탐색 동기와 자기표현적 성향을 강화하여 저관여 제품보다 높은 펀딩 성과를 달성했다. 그러나 고관여 제품의 경우, 가격 할인 정보 제공이 펀딩 성과를 약화시키는 방향으로 나타났으며, 이는 소비자가 할인 정보를 품질 불신이나 진정성 훼손과 같은 부정적인 신호로 인식했을 가능성을 보여준다. 본 연구는 가격 프로모션 효과를 제품 관여도와 메시지 전략을 아우르는 통합적 관점으로 확장함으로써 학문적 의의를 지닌다. 아울러 실무적으로는 창작자와 플랫폼 운영자에게 저관여 제품에는 할인 메시지를, 고관여 제품에는 혁신성과 진정성을 강조하는 차별적 커뮤니케이션 설계의 방향성을 제안한다.

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