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초록

연구목적 본 연구는 장애인의 다양한 특성과 욕구를 반영한 맞춤형 지원의 필요성이 강조되는 상황에서, 경기도 장애인맞춤형지원사 사업에 참여한 경험을 탐색하여 향후 사업의 개선 과제 파악을 목적으로 한다. 연구방법 본 연구의 참여자는 장애인맞춤형지원사 이용자 및 이용 중단자, 지원사 10명을 의도적 표집 방법으로 모집하였으며 집단별 FGI를 실시하였다. 자료수집은 2024년 9월 한 달간 총 5차례에 걸쳐 이루어졌으며, 주제분석 방법을 적용한 질적연구이다. 결과 연구결과는 4개의 상위주제와 11개의 하위주제로 도출되었다. 4개의 상위주제는 ‘사각지대에서 돌봄을 책임지고 있는 장애인’, 시의적이고 균등한 서비스 이용을 막는 구조적 제약‘, ’연속적, 포괄적 지원을 통한 삶의 안정성과 주체성 회복‘, ’이용자 중심의 유연하고 지속 가능한 서비스 환경 구축‘으로 확인했다. 결론 첫째, 정서지원, 산모‧육아 지원 확장, 둘째, 사업 운영지침 및 전달체계 정비, 셋째, 지원사 교육 커리큘럼 및 근로환경 개선, 넷째, 장애인 맞춤형 서비스 제공체계 구축, 다섯째, 민관 협력 체계 강화로 복지 사각지대 해소가 필요하다.

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