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초록

본 연구는 디지털 전환 시대 학습사회의 핵심 인증체계로서 디지털 배지의 제도적 정착과 활성화를 위한 기관 차원의 운영 모델을 도출하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 국내외 문헌 분석과 정책 자료 검토, 직업계고·전문대학·대학·평생교육기관 등 9개 기관의 교차사례분석을 통하여 이론 모델을 도출하였다. 이를 바탕으로 전문가 포커스그룹인터뷰(FGI) 및 설문조사를 수행하여 이론 모델의 타당성을 검증하고 최종 모델을 도출하였다. 연구 결과, ‘도입 – 기반구축 – 기획 – 운영 – 활용 – 질 관리 – 확산’ 7개 영역과 18개 하위 요소로 구성된 디지털 배지 운영 모델을 제시하였다. 구체적으로 각 영역은 기관장의 리더십, 조직 및 예산 기반 구축, 발급 플랫폼 협업, 학습자 보상체계 설계, 질 관리와 피드백, 우수사례 확산으로 구성된다. 연구 결과를 바탕으로 디지털 배지를 기술적 수단이 아닌 제도적·조직적 혁신 장치로 규정하고, 국가 수준의 품질보증체계 확립, 상호운용성 표준화, 고용 연계 강화 등의 정책 방향을 제안하였다.

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